Туристов в Бурятии станут заселять в гостиницы по-новому

С 1 марта 2026 года в России вступают в силу изменения в правилах предоставления гостиничных услуг. Нововведения коснутся порядка бронирования, финансовой ответственности обеих сторон и прозрачности договоров. Ожидается, что поправки усилят защиту прав потребителей.

Основные изменения касаются возврата предоплаты. Если путешественник отказывается от номера до дня заезда, гостиница обязана вернуть ему 100% предоплаты. Удержать деньги за номер отель сможет только в двух случаях – если гость не заехал или аннулировал бронь непосредственно в день заезда. Но и в этой ситуации сумма штрафа не может превышать стоимость проживания за одни сутки.

Кроме того, законодатели ужесточают требования к договору. Отныне в документе о бронировании в обязательном порядке должны быть указаны точная площадь номера, исчерпывающие условия отмены брони и полный перечень услуг и их стоимость.

Важно отметить, что новые требования распространяются на все классифицированные объекты размещения – от крупных гостиниц до кемпингов и баз отдыха, уточняет телеграм-канал «Бурятия-инфо.24/7».