ДРКБ Бурятии запустила чат-бот в VIBER

Чат -бот находится на платформе и так и называется  – «ДРКБ_БУРЯТИЯ». В него можно попасть тремя способами: воспользоваться QR-кодом, скопировать ссылку и вставить в браузер или отправить кому-то в Viber либо себе в заметки и активизировать таким образом.

– Это – незаменимый помощник для родителей и представителей юных пациентов детской республиканской клинической больницы. Особенно когда нужно оперативно получить актуальную информацию и подробные ответы на частые  вопросы, – отмечает заместитель главного врача по ОМР Мария Балдандоржиева. 

Виртуальный собеседник поможет найти сведения о плановой и экстренной госпитализациях, контакты по отделениям, памятку по сдаче анализов и подготовке к исследованию, список разрешенных и запрещенных продуктов и многое другое. А пациенты смогут оставить рекомендации, предложения, отзывы в соответствующей графе.

Напомним, летом прошлого года был запущен чат-бот ДРКБ в Telegram