В Улан-Удэ из-за порванного трамвайного билета разгорелся грандиозный скандал

Под постом улан-удэнка уточнила, что села в вагон в хорошем расположении духа. - Было холодно и я спросила: «А что, у вас сиденья не греют?». Достала деньги и положила кондуктору в ладонь. И что я сделала противоправного? Какое право имели рвать мой билет? Естественно, я возмутилась, – добавила она. К этой записи оставили более 200 комментариев. Участники сообщества разделились на два лагеря: одни встали на сторону билетера, другие вступились за героиню истории. Ситуацию прокомментировали в МУП «Управление трамвая». Сама билетер рассказала, что пассажир, зайдя в вагон, начала возмущаться из-за холода, «хотя все отопительные приборы работали в штатном режиме и температура была комфортной». - Вагон совершал предпоследний круг по маршруту, рабочий день подходил к концу. Сказалась усталость и, к сожалению, кондуктор не сдержалась от нападок пассажира, – подчеркнули в МУП. Перед девушкой извинились за неприятный инцидент и сообщили, что с кондуктором провели беседу «по культуре обслуживания», сделав ей предупреждение. - Работа с коллективом ведется на постоянной основе, однако конфликты случаются. Мы понимаем реакцию автора, но и нашего сотрудника тоже, – отметили в «Управлении трамвая». Улан-удэнцев призвали не забывать, что для комфортных поездок в общественном транспорте тоже нужно соблюдать определенные правила – например, заранее готовить плату за проезд, заблаговременно готовиться к выходу, снимать рюкзаки, предъявлять в раскрытом виде проездные и удостоверения, а билеты и проездные держать при себе до конца поездки. Напомнили в МУП и о том, что публикация фото и видео с человеком без его согласия запрещена – это прописано в статье 152.1 Гражданского кодекса РФ («Охрана изображения гражданина»). Со всеми жалобами и предложениями горожанам посоветовали обращаться напрямую на предприятие по телефонам 8 (3012) 43-41-23 (центральный диспетчер) и 43-80-53 (по работе кондукторов)