Пенсионерка из Бурятии отсудила у фирмы из Москвы двойную стоимость куртки

В Республике Бурятия завершилось судебное разбирательство между пожилой женщиной и компанией, торгующей верхней одеждой, из столицы России. Пенсионерка приобрела куртку по акции, но осталась недовольна ее качеством и условиями сделки. После долгих разбирательств судебные органы обязали фирму вернуть деньги в двойном размере.

Эту историю рассказала подписчица паблика «Аноним 03». Как отметила дочь пострадавшей, всё началось с рекламы распродажи польских курток и пальто. Продавцы активно использовали громкоговоритель и предлагали пенсионерам особые условия. Куртка, которая стоила якобы 72 тысячи рублей, была продана со скидкой за 18 тысячрублей. «Моя мама, как и многие другие, попалась на эту уловку», – поведала жительница Бурятии.

Однако радость от покупки быстро сменилась разочарованием в ней. Вернуть товар оказалось непросто: продавец  отказывался идти на контакт, не давал высказаться, придумывал различные отговорки. Тем не менее, заявление на возврат приняли.

Путь к справедливости занял почти год. Семья обращалась в разные инстанции, пока дело не дошло до суда. В итоге было вынесено решение о принудительном взыскании средств с компании. Спустя 11 месяцев пенсионерка получила назад свои деньги – причём в двойном размере, с учётом всех издержек.

В комментариях к истории отмечают: таких пострадавших может быть гораздо больше, но далеко не все решаются идти в суд. «Вы одни, может быть, из ста человек. Надо бороться с этими мошенниками, на государственном уровне», – пишет один из пользователей.

Другие обращают внимание на уязвимость пожилых людей: «Их легко обмануть, втереться в доверие. Ведите беседы со своими пожилыми родственниками, не отпускайте их в одиночку совершать крупные покупки».

Также выяснилось, что подобные «распродажи» идут уже несколько лет под видом ликвидации складов скандинавских курток, которые на самом деле производятся в Китае. Многие покупатели при проверке лейблов обнаруживают надпись «Сделано в КНР».